Conteúdo da sanfona

Atuação especializada para combater práticas abusivas de operadoras de saúde, como reajustes excessivos, negativa de cobertura, recusa de atendimento e limitação indevida de procedimentos. Busco garantir o cumprimento das normas da ANS e do Código de Defesa do Consumidor, assegurando indenização e acesso integral ao tratamento contratado.

Responsabilização de concessionárias de energia, água, saneamento e transporte por falhas na prestação de serviços essenciais. Inclui casos de interrupções injustificadas, cobranças indevidas, danos materiais decorrentes de oscilações de energia, além de situações que afetem a segurança, mobilidade e dignidade do consumidor.

Atuação em situações de cancelamentos e atrasos de voos, overbooking, extravio ou avaria de bagagem e demais falhas consideradas “fortuito interno”, pelas quais a companhia aérea responde independentemente de culpa. O objetivo é assegurar indenização, reembolso e assistência adequada ao passageiro, conforme normas da ANAC e legislação consumerista.